00000nam a2200000 a 4500 Baum, Katrin aut Verfasser/-in Heiland, Regine aut Verfasser/-in Schnauer, Lisa aut Verfasser/-in Stahl, Eberhard aut Verfasser/-in Führungskraft Führungseigenschaft Dilemma Innerbetriebliche Kommunikation Entscheidungsfindung Softcover / Wirtschaft/Management Management Führungspraxis Kritikgespräche Gesprächsführung Coaching Beratung Situatives Führen Werteorientierte Führung Mitarbeiterführung Führungskompetenz Kommunikation Konfliktmanagement Führungsdilemmata Leadership Führung Konfliktkommunikation Mitarbeiterkommunikation Führungsdilemma Paradoxie Dilemmata der Führung Worte finden, die Klarheit schaffen Katrin Baum/Regine Heiland/Lisa Schnauer/Eberhard Stahl Heidelberg Carl-Auer Systeme Verlag und Verlagsbuchhandlung GmbH 2026 Management, Organisationsberatung Erste Auflage Klar kommunizieren, wirksam handeln <br> <br> <br> Zwischen Tempo und Sorgfalt, Deutlichkeit und Wertschätzung: Führungskräfte stecken täglich in Zwickmühlen – Situationen ohne eindeutig „richtige“ Lösung. Das Buch macht diese Dilemmata sichtbar und handhabbar. Seine zentrale These: Wer Dilemmata klar benennen und gestalten kann, bleibt auch ohne finale Gewissheit handlungsfähig gegenüber Mitarbeitenden wie Vorgesetzten. <br> <br> Anhand elf typischer Führungsdilemmata aus ihrer Beratungspraxis zeigen die Autor:innen unter anderem, wie man in Konfliktsituationen klar kritisiert und zugleich Beziehung sichert, wie man zwischen situativem Führen und werteorientierter Führung balanciert. Daneben werden Sprach- und Handlungsstrategien für Führungskräfte und Beratende vermittelt, die sich sofort in der täglichen Praxis einsetzen lassen. <br> <br> Jedes Kapitel bietet Ausgangssituationen, Fallbeispiele, Situationsanalysen, Wertequadrate sowie konkrete Formulierungen für schwierige Gespräche. Sie helfen, Erwartungen zu managen, Kommunikation im Führungsalltag zu schärfen und Führungskompetenz wirksam weiterzuentwickeln. <br> <br> <br> Die Autor:innen: <br> <br> Katrin Baum, Diplom-Psychologin und systemische Therapeutin (SG), Expertin in Kommunikationspsychologie und geschäftsführende Gesellschafterin von elbdialog GbR. <br> <br> Regine Heiland, Diplom-Psychologin und Gestalttherapeutin, Expertin in Kommunikationspsychologie und geschäftsführende Gesellschafterin von elbdialog GbR. <br> <br> Lisa Schnauer, Erziehungs- und Bildungswissenschaftlerin (M. A.) mit Schwerpunkt Erwachsenenbildung, Expertin in Kommunikationspsychologie und geschäftsführende Gesellschafterin von elbdialog GbR. <br> <br> Eberhard Stahl, Diplom-Psychologe und Psychologischer Psychotherapeut, Experte in Kommunikationspsychologie und geschäftsführender Gesellschafter von elbdialog GbR. 9783849706302 9783849706302 3849706303 3849706303 ger 154 Seiten